الشروط والأحكام
1. مقدمة
مرحبًا بك في موقع ريترو. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع وكافة الخدمات والمنتجات المتاحة من خلاله. باستخدامك للموقع فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.
2. التعريفات
- ريترو: الشركة المالكة والمشغلة للموقع.
- الموقع: المنصة الإلكترونية التابعة لريترو.
- المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة أو استخدام الموقع.
- العميل: المستخدم الذي يقوم بإنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.
- المنتجات: كافة السلع المعروضة للبيع عبر الموقع.
3. الأهلية القانونية
باستخدامك الموقع فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود وفقًا للقوانين المعمول بها. وإذا كنت تستخدم الموقع نيابةً عن جهة فإنك تقر بأن لديك الصلاحية القانونية لتمثيلها.
4. إنشاء الحساب
قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع إنشاء حساب. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ويتحمل المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات الدخول الخاصة به. يحق لريترو تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة الشروط.
5. المنتجات والأسعار
يتم عرض المنتجات وفقًا للمواصفات المتاحة. قد تختلف الألوان الفعلية عن الصور المعروضة. جميع الأسعار تشمل الضرائب المطبقة إن وجدت ما لم يُذكر خلاف ذلك. تحتفظ ريترو بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
6. الطلبات والتأكيد
عند تقديم طلب شراء يعتبر ذلك عرضًا للشراء يخضع لموافقة ريترو. يتم تأكيد الطلب عبر رسالة إلكترونية. تحتفظ ريترو بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير أو الاشتباه في احتيال.
7. طرق الدفع
تقبل ريترو وسائل الدفع المتاحة والمذكورة في صفحة الدفع مثل البطاقات البنكية أو الدفع عند الاستلام إذا كان متاحًا. يقر العميل بأن بيانات الدفع صحيحة ومصرح له باستخدامها.
8. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات إلى المناطق المشمولة بخدمة الشحن. مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة. يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح ودقيق.
9. الإرجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال مدة يتم تحديدها من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم. لا يجوز إرجاع المنتجات المصنوعة خصيصًا حسب الطلب إلا في حالة وجود عيب تصنيع.
10. الضمان
تخضع بعض المنتجات لضمان الشركة المصنعة ويغطي الضمان عيوب التصنيع فقط ولا يشمل سوء الاستخدام أو الإهمال.
11. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات مملوكة لريترو أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
12. الاستخدام غير المشروع
يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محاولة اختراق أنظمة الموقع أو نشر محتوى مسيء. يحق لريترو اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
13. تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون لا تتحمل ريترو أي مسؤولية عن خسائر غير مباشرة أو انقطاع الخدمة لأسباب تقنية أو أخطاء ناتجة عن أطراف ثالثة.
14. التعديلات
تحتفظ ريترو بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تعمل بها ريترو وتختص محاكم تلك الدولة بنظر أي نزاع ينشأ عنها.
16. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشركة الذي يتم نشره على الموقع.
